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环境整洁项目评分标准（分值：150分）................................................................................... 2
设施完善项目评分标准（100分）............................................................................................. 3
物业管理项目评分标准（150分）............................................................................................. 4
一、社区居委会代管住宅生活小区..................................................................................... 4
二、居民（业主委员会）自治管理住宅生活小区................................................................ 5
三、专业物业企业或单位后勤式管理服务住宅生活小区...................................................... 6
民主管理项目评分标准（分值：50分）.................................................................................... 7
居民满意项目评分标准（分值：100分）................................................................................... 8
文明有序项目评分标准（分值：100分）................................................................................... 9
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