立足服务一线 彰显巾帼风采
——xx县政务服务中心“三八红旗集体”事迹纪实
3月6日,在xx县妇联第xx执委(扩大)会议暨庆“三八”xx周年表彰大会上,xx县政务服务中心被授予“三八红旗集体”荣誉称号。
xx县政务服务中心集中了全县xx个单位xx项政务服务事项,是女性较多的窗口服务型单位,工作人员xx人,其中女性xx人,占xx%。近年来,县政务服务中心领导班子,把妇女工作当作整个工作的重点来抓,从政治上、工作上、生活上关心爱护女同志,充分调动了广大女同志唱主角、挑大梁的积极性,不仅妇女工作获得了上级好评,还推动政务服务工作上了新台阶,最近三年,先后获得县以上荣誉xx多项,其中省级荣誉x项,市级荣誉x项,县级荣誉xx多项。在这些丰硕的成果和荣誉中,都渗透着中心女职工的辛勤汗水和劳动,成为省、市、县政务服务的“巾帼”排头兵。
一、甘于奉献,铸就一流服务
“热情服务、主动服务、文明服务,是我们最基本的要求。”医保中心窗口女职工xx这样说。她是一名刚入职不到半年的工作人员,因其业务扎实、优质的服务水平,被xx县政务服务中心评为20xx年第四季度服务明星。
据介绍,公安局综合窗口工作人员xx人,其中女同志有xx人,占比高达xx%,而该窗口业务量又最大,尤其是年关期间,提早服务、延时服务成了常态,加班、加点、错过饭点是常事。“12345”市长服务热线的x位女接线员,每天24小时轮流值班,365天如一日,她们良好的精神状态和饱满的工作热情,得到了老百姓的高度满意。税务局综合窗口因专业要求高,女同志们坚持学习,钻研业务,以精湛的办税业务服务企业,帮助企业发展,助推xx经济。
xx县政务服务中心主任xx表示:“我们始终坚持以人民为中心,扎实履职、贴心搞好政务服务,助力提高老百姓的幸福指数。”
近年来,xx县政务服务中心充分发挥各窗口女同志的作用,助力圆满完成上级党委政府和业务部门分配的各项任务,并取得了十分骄人的成绩。“互联网+政务服务”改革全面铺开,在各部门的共同努力下,共梳理政务服务事项xx项,依申请类政务服务事项100%网上可办;成功对接省、市政务服务一体化平台,全年产生办件量xx万件,平台网上办件量xx件,办结率100%。正是这些甘于奉献的女同志,助推xx县政务服务中心呈现出人们高兴而来、满意而归的良好工作效果。
二、建功立业,巾帼不让须眉
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