银行网点客户经理绩效考核指导意见

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银行网点客户经理绩效考核指导意见


考核主要分为三个版块:一、指标考核项;二、加分项;三、减分项。考核项占100分(与任务指标挂钩环比考核);加分项占10分(以每季度的市场调研分析报告和对优质客户的维护情况为主要依据);减分项无下限(以规范化服务及 规章制度执行情况为依据)。


  一、指标考核项(用支行分解给网点的任务数与客户经理挂钩,按时间进度进行考核)。100分


  1、存款净增任务考核。(15分)


  存款净增分=新增存款金额/任务指标*考核分


  2、理财金帐户指标。(10分)


  理财金帐户=新增理财金帐户户数/任务指标*考核分


  3、存折代扣协议指标。(10分)


  存折代扣协议分=新增存折代扣协议户数/任务指标*考核分


  4、营销保险指标。(10分)


  保险分=营销代理保险金额/任务指标*考核分


  5、银证通指标。(5分)


  银证通分=新增银证通数/任务指标*考核分


  6、灵通卡指标。(10分)


  灵通卡分=新增灵通卡户数/任务指标*考核分


  7、牡丹信用卡指标(10分)

......

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