单位领导的口头承诺无法兑现，该怎么办？
领导对下属的口头承诺，一般有以下几种情况：
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领导即兴口头承诺
比如，领导到现场检查指导工作时，看大家干得很起劲，随口说了句，“大家辛苦了！等工程结束后，给大家多放几天假。”（我们索性把这种面对大家的口头承诺叫作“普惠式”口头承诺）。大家听了很开心，领导当时也真是这么想的。至于后来能否兑现，则要看客观条件是否允许。如果因条件不允许没有兑现，大家也会理解领导的心意，不会揪住领导不放的。再比如，领导“一对一”的即兴口头承诺（我们把它称其为“恩典式”口头承诺）。
22
领导习惯性口头承诺
有的领导，已经习惯了把口头承诺作为一种激励方式。比较典型的说法有：“领导能亏待了你吗？你还不相信领导啊？”“你放心吧！只管把你该做的事情做好，你的待遇问题，领导会考虑的。”还有的领导，不知道是记性不好还是故意装糊涂，对一些公开承诺的事情，过后只字不提，像没那么回事一样。
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