x区做好信访工作典型经验材料范文
近年来,x区坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导,以总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和国务院《信访工作条例》为根本遵循,强化法治意识和改革创新意识,推动信访工作高质量发展,有力地维护了群众合法权益和社会和谐稳定。
一、提升政治站位,夯实工作基础
一是加强领导、提升站位是做好信访工作的根本保证。全区各级各部门牢固树立信访工作是政治工作的理念,从树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”的高度,提升做好信访工作的政治站位,实施信访工作“一把手工程”,从政治的角度来观察、分析、思考和研究信访问题,坚定不移贯彻落实中央和省、市各项决策部署。区委、区政府主要领导靠前指挥,周密研究部署,区信访工作联席会议层层传导压力、全面调度推进、上下协调联动,党员领导干部重视人民群众来信来访工作,做到了责任担当到位、工作落实到位。
二是上下协作、源头预防是做好信访工作的基础。坚持把源头治理和解决问题作为核心任务,整合区、乡(街道)、村(社区)、社四级信访工作网络,通过季度定期排查、重要节会安保排查、敏感时段定向排查和对矛盾多发领域和涉及群众切身利益的民计民生问题拉网式排查的方式,统筹推进信访矛盾纠纷排查化解。紧盯重点信访矛盾问题,落实领导接访和包案化解责任,准确掌握情况,有效化解。
三是落实制度、健全机制是做好信访工作的关键。认真贯彻落实《信访工作条例》和各项改革举措,严格执行信访工作责任制,充分发挥信访工作联席会议职能作用,建立健全矛盾纠纷多元化解机制、领导干部接访下访、信访问题协调督办、信访事项复查复核、社会稳定风险评估、群体性事件处置等工作机制,推进从制度层面解决问题,形成了党政领导、综治牵头、信访协调、部门齐抓、各方联动、访调对接的“大信访”格局。
二、强化底线思维,化解矛盾问题
一是高位推动领导责任落实。区委、区政府县级领导带头落实,示范引领全区各级各部门领导干部,严格落实《信访工作责任制实施办法》《x省信访工作责任制实施细则》,逐级落实领导接访和包案化解责任,自觉担负起抓信访工作的政治责任,全力推动本地本部门信访矛盾问题的高效化解。
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