“践行诚信服务，争做文明标兵”活动启动仪式发言稿

“践行诚信服务，争做文明标兵”活动启动仪式发言稿

尊敬的XX主任、XX会长，各位同事：

大家上午好！

首先感谢市文明办及市行协给予XX代表全市寿险会员单位发言的机会。古有商鞅南门立信木，今有保险诚信践誓言。诚信是保险业安身立命之本，是行业发展的生命线。首届“践行诚信服务，争做文明标兵”主题活动的全面启动，既是XX保险业探索强化“保险姓保”、聚焦金融保险“政治性、人民性、专业性”的题中之意，更是积极践行“以客户为中心”，以榜样的力量倡导行业诚信的创新路径。对于全行业加强诚信建设、树立良好的社会形象和公众信誉、营造保险文明生态具有重要意义。

保险诚信文明建设是一项系统工作，既需要“绵绵用力，久久为功”，更需要我们所有会员单位同心协力、持之以恒、攻坚克难。作为市行协的主要会员单位，XX将深入贯彻学习会议精神，积极响应文明办和协会号召，坚持以人民为中心的发展思想，规范经营、诚信服务，广泛吸收先进经验，融入行业共建，从三个方向为全面推进全市保险业诚信文明建设、不断推动行业高质量发展贡献国寿力量。

一是初心使命凝于心，回归保险姓保本质。作为中管金融企业，XX将始终坚持保险为民的初心，积极发挥经济“减震器”和社会“稳定器”功能。围绕解决人民群众“病有所医”、“老有所养”、“危有所保”等痛点难题，提供全生命周期保障服务，不断丰富保险供给，延伸保障范围。以更强的保障能力扶危济困，以更强的支持力度服务实体经济发展。切实提升人民群众的获得感、幸福感。

二是责任担当践于行，提升保险服务水平。XX将真诚倾听消费者的保险需求和服务心声，坚持一切从客户出发，为每一位客户提供最适合最需要的保险规划及最专业最优质的服务。坚持诚信立业，有诺必行，务实为民的良好风尚。坚持以创新驱动发展，以创新提升服务。真正选树推出一批诚信服务的优秀典范，发挥榜样引领示范作用，形成强大舆论宣传声势，汇聚砥砺奋进的磅礴力量。

三是和衷共济习于常，共建诚信文明环境。坚决把诚信经营理念贯穿到公司经营发展的全过程，建立健全工作机制，开展常态化诚信建设和自查自纠活动，自觉接受全社会和各级监管部门的管理和监督。在内外勤队伍中开展诚信合规教育，有效引导全体销售人员和内勤员工积极参与诚信主题活动，坚决杜绝销售误导等违规行为，加强同其他会员单位间的经验交流，共同维护良好的市场环境。

各位领导、各位同事，发展保险业是我们共同的使命，履行诚信责任是我们共同的义务。让我们行动起来，勇担责任，践行使命，以优良作风铸就优质服务，树立良好行业形象，促进XX保险业又好又快发展，共同谱写保险“中国梦”的华美篇章！谢谢大家。