XX镇便民服务中心窗口人员日常管理

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XX镇便民服务中心窗口人员日常管理


考核细则


为加强对便民服务中心窗口服务的规范化管理,进一步落实工作责任、改进作风、提高工作效率和规范化服务水平,特制定以下细则:


考核采取百分制,每个月考核一次,结果当月通报,年度进行总体考核。日常检查随时进行,由镇纪委牵头,各部门分管领导联合进行,考分直接计算到镇机关干部考核年终分值中。


一、考勤(30分)


工作人员按规定到岗、返岗的得分20分。出现下列情形之一的给予扣分:


1.到岗迟到或者早退,1次扣1分,时间长的扣3分。


2.不按规定在窗口坐班的一次扣10分,如果不愿意在窗口坐班,可向主要领导申请变动工作。


3.以其他工作弄虚作假请假的,查实一次扣10分。


4、需下村或者办事、开会的,要向中心主任请假,相关工作分管领导核实,并向党政办出具书面请假条。


二、考纪。(30分)


工作人员遵守工作纪律的得分30分,出现下列情形之一的给予扣分:


1.在岗时间不佩戴胸章的,每次扣1分;


2.在岗时间做与工作无关事情,每次扣1分;

......

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