在全市打造群众满意政务服务环境会议上的讲话

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在全市打造群众满意政务服务环境会议上的讲话


同志们:


现在开会,今天我们在这里召开全市打造群众满意政务服务环境会议,主要任务是深入学习贯彻党中央、国务院关于优化政务服务的决策部署和省委、省政府工作要求,总结我市前期政务服务工作成效,分析当前存在的问题与不足,安排部署下一阶段重点任务,动员全市上下进一步统一思想、凝聚共识、真抓实干,全力推动政务服务环境持续优化,不断提升企业和群众的获得感、幸福感、满意度。参加今天的会议有市委、市人大、市政府、市政协相关领导,各县(区)委书记、县(区)长,市直有关部门主要负责同志,各开发区管委会主任,部分重点企业和群众代表等。刚才,汉台区政府、市政务服务管理局、县镇便民服务中心、区街道社区服务站作了汇报发言,他们结合各自实际,分享了在政务服务标准化建设、评价机制完善、基层服务优化等方面的经验做法,讲得都很实在、很有借鉴意义,我都同意,大家一定要认真学习、抓好落实。下面,结合工作实际,我再讲几点意见。


一、提高政治站位,深刻认识打造群众满意政务服务环境的极端重要性


政务服务是政府联系群众、服务群众的“前沿阵地”,是展现地方发展环境的“重要窗口”,更是衡量治理体系和治理能力现代化的“关键标尺”。打造群众满意的政务服务环境,不仅是一项具体的工作任务,更是践行以人民为中心发展思想的必然要求,是推动高质量发展的重要支撑,事关全局、意义重大。

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