“三步”撰文“三言”立论——浅析怎样写好工作总结
工作总结是党政机关最常用的文稿之一，通过对一定时期内的工作进行回顾、分析、评价和展望，客观理性判明得失利弊，能够更好地为工作添彩、为谋划聚焦、为发展助力。根据多年基层实践，笔者总结了一套“三步”撰文、“三言”立论的方法要点，权作抛砖引玉，以期交流共勉。
第一步，积薪屯粟，做到言之有物
全面了解情况，收集掌握材料，明确着笔重点，是写好工作总结的基础。以起草市政府年度工作总结为例，我们一般会在三季度末就启动相关工作，安排专人多渠道搜集各方面素材资料，分类整理、汇编成册，确保系统全面不缺项，大事要事不遗漏，力求写实写新写具体。重点把握“六个方向”：
一要向上对标以求“重”。总书记反复强调“对国之大者要心中数”。时刻关注党中央在关心什么、强调什么，深刻学习领会总书记重要讲话重要指示，就是“重”中之重，必须全面学习、全面把握、全面践行。我们坚持“第一议题”学习，创新开办《报刊摘编》，跟进整理总书记重要论述、党中央、国务院战略部署和省委、省政府工作要求，以及重大政策、重大任务与本地的关联融合点，形成动态资料库，创造性运用到文稿写作之中。
二要向下问需以求“实”。弘扬“四下基层”优良传统，注重从群众“急难愁盼”着手，找准“小切口”，组织开展“微调研”，对基层和群众反映的情况、提出的意见建议，尽可能原汁原味体现，使改革发展举措和老百姓心意相通、气息相融，确保“自我感觉”和“群众感受”一致。注重从服务群众的“真材实料”着手，提炼出能让群众看到真变化、感到真成效、得到真实惠的工作成果，让人民群众真正有获得感。
三是向前复盘以求“果”。以时间为序，把一年来本地开展的重点工作罗列出来，梳理盘点采取了哪些措施、取得了哪些成效、获得了哪些荣誉。一方面进行分类归纳、合并同类项；另一方面，根据影响、投入、涉及面大小进行排序，去其枝叶、留其主干。实践中，我们依托《市政府碰头会备忘录》形成的每月工作清单，以及《政务信息专报》收录的每日工作动态，拉出条目式的年度“大事记”，方便文稿写作检索使用，避免“巧妇难为无米之炊”。
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