在 XX 区党建引领基层治理提升城市小区治理效能工作推进会上的讲话
同志们：
今天召开全区党建引领基层治理提升城市小区治理效能工作推进会，主要任务是深入贯彻落实全市相关工作现场会精神，总结前段工作，分析当前形势，安排部署下一阶段重点任务。小区治理是城市治理的 “最后一米”，事关千家万户的切身利益，是回应群众急难愁盼、夯实执政根基的关键所在。全区上下必须统一思想、深化认识，以更坚定的决心、更有力的举措、更务实的作风，推动小区治理效能实现根本性提升。
下面，讲三点意见。
一、正视成绩与挑战，深刻把握新时代小区治理的极端重要性
近年来，区委、区政府高度重视基层治理工作，特别是将小区治理作为 “一号课题” 和 “书记项目” 持续推进，进行了一系列有益探索。在实践中，初步构建了党建引领下的 “三维治理机制”，积极培育 “居民骨干” 治理体系，激活小区自治活力；大力推行 “红色物业”，将党组织的政治优势和组织优势转化为治理效能，实现物业服务管理覆盖率稳步提升，部分小区已达到 56%；通过建立小区党支部、楼栋党小组，有效解决了群众反映的各类难题超过 260 件。这些探索和成效，为做好当前和今后一个时期的小区治理工作奠定了坚实基础。
在肯定成绩的同时，更要清醒地看到工作中存在的短板和不足。从刚才区住建局、五堰街道、东城经济开发区的汇报中可以看出，一些重难点小区的治理问题依然突出，历史遗留矛盾和现实新增问题交织叠加，治理难度较大。部分小区的党组织战斗堡垒作用发挥不充分，在引领业委会、监督物业服务企业上存在感不强、抓手不多。物业服务领域仍然是群众投诉的集中地，根据 2026 年第一季度的统计，部分物业企业的投诉量居高不下，这背后反映出的是服务标准不清、责任边界不明、监督机制缺失等深层次问题。全国范围内的调查也显示，居民对现有物业管理模式的不满情绪普遍存在，主要集中在财务不透明、服务质量差等方面。这些问题，既是小区治理的痛点，也是必须攻克的难点。全区各级各部门必须提高政治站位，强化责任担当，切实增强做好小区治理工作的责任感、使命感和紧迫感。
二、聚焦关键与核心，系统擘画新阶段小区治理的实现路径
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