信访接待工作方案
信访接待工作方案
(11篇)
信访接待工作方案
(11篇)
篇一
一、总体要求
二、工作内容及措施
责任领导：xxx、xxx
责任人：各股室负责人、各窗口负责人
完成时限：长期坚持
(二)加强大厅巡查，疏导密集人群。
加强政务大厅巡查，提醒工作人员和办事群众加强自我防护意识，分散各楼层的等候区和休息坐椅减少人群交又感染的风险，提供大厅导办服务，督促各窗口便捷高效办事，减少群众在大厅等待逗留时间。
责任领导：xxx、xxx
责任人：各股室负责人、各窗口负责人
完成时限：长期坚持
(三)调减窗口人员席位，加强窗口人员防护。
在保证政务服务大厅各窗口能够正常运转的前提下，合理压缩窗口的前台席位和精减窗口后台人员数量，保留适当的窗口保障即来即办，减少大厅工作人员聚集；对有发热、咳嗽等不适症状的窗口工作人员暂不安排来大厅上班，减少大厅的易感人群。
责任领导：xxx、xxx
责任人：各股室负责人、各窗口负责人
完成时限：长期坚持
(四）加强体温监测，强化疫情防控。
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