县政务服务“一城通办”工作实施方案

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县政务服务“一城通办”工作实施方案


县政务服务“一城通办”工作实施方案





为加快推进乡镇便民服务体系建设,提升政务服务高质量,以利企便民、让企业和群众少跑腿、不跑腿为目标,打破受理政务服务事项的区域限制,建立跨乡镇“一城通办”的政务服务新模式,结合实际,制定本方案。


一、总体要求


坚持以**为指导,推进政务服务改革创新,提升政务服务效能。深入推进县乡村三级政务服务体系建设,推动政务服务“就近办”,打造乡镇范围内同一事项“一城通办”,提升基层政务服务标准化、规范化、便利化水平。


“一城通办”是围绕群众需求,从县乡村政务服务事项中梳理出一批“一城通办”事项,实现打破乡域界限跨乡镇办理群众依申请事项。


二、基本原则


(一)全域覆盖


服务事项不分**乡镇户籍、不分地域,全县范围内均可申请及办理。


(二)标准统一


事项名称、申请材料、办理流程、办结时限、办理形式、设定依据全县一致。


(三)数据赋能


推动线上办理或者转交办理,提高办事效率,提升服务质量。


(四)服务下沉


延伸服务链条,将服务触角延伸至乡镇,努力让群众办事更近、更快、更便利。


三、建设内容


(一)梳理“一城通办”事项清单


各乡镇、各部门围绕群众需求,梳理《**县政务服务“一城通办”事项清单(第一批)》。

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