在2026年全市推进“高效办成一件事”和打造最优最快政务服务环境工作会议上的讲话
同志们：
今天，召开这次会议，主要任务是深入贯彻落实党中央、国务院关于优化政务服务的决策部署，按照省、市工作要求，总结回顾前一阶段工作成效，分析研判当前面临的新形势、新挑战，对2026年推进“高效办成一件事”和打造最优最快政务服务环境工作进行再动员、再部署、再落实。刚才，市政务和数据局负责同志汇报了相关工作情况，讲得很具体、很到位，我都同意。希望大家认真学习领会，抓好贯彻落实。下面，我讲几点意见。
一、肯定成绩，坚定打造最优最快政务服务环境的信心决心
过去一年，全市上下坚持把优化政务服务作为转变政府职能、优化营商环境的重要抓手，聚焦企业群众办事难点堵点，深化改革创新，推动“高效办成一件事”取得了阶段性成效，政务服务效能显著提升。
（一）要看到办事效能实现大幅跃升。全市上下紧扣“高效办成一件事”改革目标，对标全国最优水平，持续攻坚克难。截至目前，已圆满完成国家首批*个“高效办成一件事”重点事项落地实施，累计推动*个“一件事”主题集成服务上线运行。据统计，首批重点事项总办理时限压减比例高达*%，企业开办、信息变更等六大关联事项办事时限平均压缩*%。*区、*县等地在“极简审批”改革上先行先试，*区推动*个单位*个事项承诺办结时限减少*日，*个单位109个事项材料压减*份，跑出了政务服务“加速度”，切实增强了企业群众的获得感。
（二）要看到服务模式持续创新突破。各地各部门坚持问题导向，积极探索特色服务场景。大力推行“出生一件事”集成化办理，实现“零跑动”，办理时限累计只需*个工作日。创新推出“视频办”服务模式，依托“粤省事”等平台上线*项“视频办”事项，提供“一对一”在线帮办服务，打破了传统政务服务的时空限制。深入推进“网签即预告”不动产登记新模式，推广“民意速办”“免证办”等便民举措，政务服务从“能办”向“好办、易办、智办”转变的步伐不断加快。
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