创建文明单位应知应会知识点37条
1.公民20字基本道德规范
爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献
2.公民道德建设的核心
以为人民服务为核心
3.总书记所定义的“中国梦”
实现中华民族的伟大复兴
4.“四个自信”
道路自信、理论自信、制度自信、文化自信
5.“四个意识”
政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识
6.“两个维护”
坚决维护总书记党中央的核心、全党的核心地位，坚决维护党中央权威和集中统一领导
7.“五位一体”总体布局
中国特色社会主义事业总体布局，包括经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设
8.“五个认同”
对伟大祖国、中华民族、中华文化、中国共产党、中国特色社会主义的认同
9.“四德”建设
社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德
10.文明10字用语
“您好，请，对不起，谢谢，再见”
11.什么是文明单位？
答：积极开展群众性精神文明创建活动，坚持培育和践行社会主义核心价值观，经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设全面发展，精神文明建设成绩显著，职工素质较高，业务工作过硬，社会形象良好，在各行业充分发挥示范引领作用的单位。
12.“四德”建设是指？
答：社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德。
13.五个文明指的是什么？
答：物质文明、政治文明、精神文明、社会文明和生态文明。
14. “一日生活四文明”是指什么？
答：在社会做文明公民、在岗位做文明职工、在街坊做文明邻里、在家庭做文明成员。
15.创建文明单位对职工有哪些要求？
答：干部职工了解参与和支持文明单位创建活动，做到言行文明，美化环境和秩序，人人关心创建、人人支持创建、人人参与创建，促进人际关系和谐。
16.“24字”社会主义核心价值观的内容是：
富强、民主、文明、和谐
自由、平等、公正、法制
爱国、敬业、诚信、友善
......
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